Adónde se va la semana
Tu semana, antes y después de pasarme la informática.
El miércoles, las pequeñas peticiones ya ocupan toda la agenda. A partir del jueves me encargo de ellas, una a una, y la semana siguiente vuelve a ser del negocio.
Un vídeo corto sobre la semana de una empresa. El lunes, el calendario tiene siete reuniones de negocio y empiezan a llegar peticiones: un portátil que no arranca, un contrato de alquiler firmado que nadie encuentra, una petición legal que lleva nueve días esperando, una pregunta sobre Copilot. El miércoles, ocho peticiones cubren el calendario. A partir del jueves, 3DH se hace cargo de ellas, una a una. El viernes, seis están resueltas de forma definitiva. El lunes siguiente, el calendario tiene once reuniones de negocio.
De qué me encargo
Sea cual sea la actividad de tu empresa, todo se reduce a seis áreas.
Configuro cada una como es debido y después me ocupo de que siga funcionando.
Entorno de trabajo
Correo, archivos, calendarios y Teams en Microsoft 365, bien configurados y siempre en orden.
Peticiones y aprobaciones
Vacaciones, compras, peticiones legales y administrativas en un solo sitio, en lugar de repartidas entre el correo y el chat.
Automatización
Lo que la gente copia y clasifica a mano entre buzones, formularios y carpetas, hecho de forma automática.
Seguridad y dispositivos
Portátiles cifrados, gestionados y con borrado remoto.
Personas y soporte del día a día
Compañeros nuevos listos antes del primer día, y una sola persona a la que llamar cuando algo falla: una impresora, el wifi, una carpeta perdida.
IA práctica
IA que lee, ordena y revisa documentos dentro de las herramientas que ya usas. La decisión sigue siendo de una persona.
Scout, mi producto para despachos de abogados, es un ejemplo de ello. Ver Scout.
Casos
Peticiones reales de una empresa con la que trabajo, anonimizadas. Debajo de cada una, otros sitios donde aparece el mismo problema. Yo mismo he dirigido empresas y perdía horas cada semana exactamente con esto, así que sé lo que cuesta.
Entorno de trabajo
La petición: documentos repartidos entre Google y Dropbox, y cada persona con su propia forma de archivar.
Lo que hice: todo pasó a un único entorno de Microsoft 365, con un solo inicio de sesión y accesos claros.
Dónde más ayuda: una cadena de tiendas en la que cada encargado guarda las listas de precios en su portátil, o un fabricante cuyos contratos con proveedores están en los buzones de tres personas.
Peticiones y aprobaciones
La petición: peticiones legales enviadas por correo que se perdían.
Lo que hice: una lista de peticiones, con un aviso cuando llega algo y un estado que todos pueden ver.
Dónde más ayuda: solicitudes de vacaciones en un grupo de WhatsApp, o compras que todos creían aprobadas por otra persona.
Automatización
La petición: treinta buzones compartidos que se ordenaban a mano cada mañana.
Lo que hice: 240 reglas de etiquetado que clasifican el correo en cuanto llega, sin errores hasta ahora.
Dónde más ayuda: facturas de proveedores archivadas a mano, o pedidos de la web que se vuelven a teclear en el programa de contabilidad.
Seguridad y dispositivos
La petición: ningún dispositivo gestionado.
Lo que hice: once portátiles, uno de ellos un Mac, registrados, cifrados y con borrado remoto.
Dónde más ayuda: un portátil olvidado en un taxi, o alguien que se fue hace meses y todavía puede iniciar sesión.
Personas y soporte del día a día
La petición: un abogado nuevo que empezaba el lunes.
Lo que hice: un portátil gestionado y cifrado, con correo, archivos y herramientas, listo antes de que llegara.
Dónde más ayuda: un comercial nuevo que se pasa la primera semana pidiendo contraseñas, o personal de temporada que necesita acceso en junio y no debería tenerlo en septiembre.
IA práctica
La petición: dos versiones de una data room que comparar.
Lo que hice: una herramienta de comparación que el equipo ya usa por su cuenta.
La petición: una solicitud que revisar antes de enviarla.
Lo que hice: un verificador que detectó una parcela introducida dos veces.
Dónde más ayuda: comparar una licitación con la del año pasado, o un contrato con tus condiciones habituales. Siempre dentro de las herramientas que ya tienes, y la decisión sigue siendo de una persona.
En sus palabras
Lo que dicen las personas que lo usan.
Las peticiones legales: una maravilla. [...] Estoy muy contento con esto. [...] Porque no se pierde nada. Antes lo mandábamos por correo y se olvidaba.Te wnioski prawne: rewelacja. [...] Ja jestem bardzo z tego zadowolony. [...] Bo nie ginie. Bo tak to na mailu wysyłaliśmy i się zapominało.
A mí, de momento, todo va sobre ruedas. [...] Teams funciona. Outlook funciona. [...] Por fin funciona.Mi na razie wszystko hula. [...] Teams działa. Outlook działa. [...] W końcu działa.
Seguí las instrucciones y lo hice todo yo solo.Ja tam zgodnie z tą instrukcją wszystko robiłem.
Para empezar, una automatización
Antes de que te comprometas a nada, automatizo una tarea que tu equipo hace a mano, dentro de tu propio Microsoft 365. La primera corre de mi cuenta, para que veas cómo trabajo con un problema tuyo.
Por ejemplo:
- Correo clasificado y etiquetado por reglas en cuanto llega.
- Dos versiones de un documento comparadas, con las diferencias listadas.
- Un verificador que revisa una solicitud o una lista antes de enviarla.
Es para empresas de 20 a 150 personas que usan Microsoft 365: una por empresa, hasta un día de mi trabajo. Acepto dos al mes. Me creas una cuenta solo con el acceso que necesita la tarea, se elimina cuando termino y lo que he construido se queda contigo.
Elegimos la tarea en la conversación gratuita de 30 minutos.
Sobre mí
Yo mismo he dirigido empresas.
Antes de dedicarme a la informática, dirigía negocios. En Lisboa tuve y dirigí mi propia empresa. En Varsovia fui director general de una cadena de tiendas que pasó de una tienda y cinco personas a diez tiendas y unas 150 personas, con dos adquisiciones. Después monté equipos comerciales internacionales que vendían en Europa, Latinoamérica y Oriente Medio. En todos esos puestos perdía horas cada semana con sistemas que simplemente tendrían que haber funcionado.
Antes de fundar 3DH pasé tres años en Accenture, en la cuenta de Microsoft. Ahora hago ese trabajo para empresas de 20 a 150 personas, y sigo a tu lado cuando lo primero ya funciona.
Tratas directamente conmigo, y el trabajo lo hago yo. Cuando algo necesita un especialista, lo traigo y te digo quién es y por qué.
Miembro del Microsoft AI Cloud Partner Program (ISV Success) · Partner de licencias Microsoft (CSP) a través de Pax8 · Autor de Scout, agente de IA para despachos de abogados, publicado en Microsoft Marketplace (se abre en una pestaña nueva)
Cómo funciona
Empieza con una conversación.
- Una conversación gratuita de 30 minutosMe cuentas cómo funciona el negocio y en qué se va el tiempo. No llevo diapositivas ni diagnósticos.
- Una automatización sin costeElegimos una tarea que tu equipo hace a mano y la automatizo sin coste. Después decides si seguimos.
- Seis meses, cuota mensual fijaEl alcance queda por escrito antes de empezar, y no se factura por horas.
- Seguimiento continuoSigo siendo responsable de lo que he construido y paso a lo siguiente.
Proyectos más pequeños
No todo necesita seis meses. Algunas cosas son un único proyecto: una web, una herramienta interna, una migración, un verificador como el de arriba. Esos los hago por separado, a precio fijo y con fecha de entrega. Si da pie a más, hablamos de los seis meses. Si no, te quedas con lo que he construido y con la documentación.
Proyectos recientes: la web de una promotora de energías renovables de Varsovia, en polaco e inglés. La web y la tienda de una marca española de cosmética. Y, entre otros proyectos, landing pages en cuatro idiomas para HomeTurf, un concepto de reservas en día de partido para aficionados que viven en el extranjero. Ver los proyectos
Preguntas frecuentes
Preguntas que me hacen los empresarios
¿Qué haría la IA, en concreto, por nosotros?
La lectura, la clasificación y la revisión que nadie quiere hacer: correo etiquetado en cuanto llega, dos versiones de un documento comparadas, una solicitud revisada antes de enviarla. Funciona dentro de las herramientas de Microsoft que ya usas, y la decisión sigue siendo de una persona. Si una automatización sencilla lo resuelve mejor, eso es lo que recibes.
Ya tenemos a una persona de informática.
Muy bien. Trabajo con ella. Esa persona mantiene el día a día en marcha, y yo me encargo de los proyectos que nunca se terminan: la migración, la configuración de la seguridad, la automatización, la IA. Recibe ayuda, no un sustituto.
¿Necesitamos Copilot?
El primer día, no. Copilot ve todo lo que tu gente puede abrir, así que primero hay que poner en orden los archivos y los permisos; si no, saca a la luz lo que no debe. Cuando la base está limpia, lo probamos con unas pocas personas y solo compras más licencias si las usan.
¿Cuánto cuesta?
La primera automatización es gratuita. Después, una cuota mensual fija durante seis meses, acordada por escrito antes de empezar. No se factura por horas. Cuesta menos que contratar a un responsable de informática y a un especialista en IA, y tienes a una sola persona sénior al frente de todo. Las licencias de Microsoft se facturan aparte y desglosadas. Hablamos de cifras en la primera conversación, cuando entienda qué necesitas. Un proyecto suelto tiene un precio único, acordado antes de empezar.
¿Qué pasa con la continuidad y las ausencias?
Todo lo que construyo es tuyo. Está documentado y te lo entrego cuando lo pidas. Las ausencias se acuerdan con antelación y, cuando algo necesita un especialista o una sustitución, recurro a un partner de la red de Microsoft y te digo quién es.
¿Qué pasa después de los seis meses?
Tú decides. Lo devuelvo todo a tu equipo con la documentación, o sigo como tu área de informática e IA. Pagas una parte de mi tiempo, no un sueldo a jornada completa, y cuando algo necesita un especialista, lo traigo de la red de partners de Microsoft. Nada se renueva automáticamente y no hay permanencia de doce meses.